Você sabe como melhorar a gestão do seu Centro Veterinário?
Existe um mantra na gestão que diz: os sistemas têm que funcionar para nós, não o contrário (nós para os sistemas).As ferramentas de gestão são assim chamadas porque foram concebidas para tornar o trabalho mais fácil e, acima de tudo, mais eficiente e, para isso, você não precisa parar de trabalhar como clínico, o que sabemos é o que você mais gosta, mas para começar a administrar melhor seu centro veterinário, a primeira coisa que você deve fazer é coletar informações.
Se vamos controlar algo, temos que saber o que queremos controlar, se vamos melhorar algo, precisamos saber de que ponto e como é hoje, e se vamos decidir se queremos para administrar algo, para tomar aquela. A mesma decisão de que precisamos das informações que nos dizem como estamos indo e como estamos.
Para facilitar a leitura e torná-la mais agradável, faremos várias entregas que se seguirão com uma sequência cronológica que vai desde quando você se pergunta se tem que fazer gerenciamento e para quê, até uma final em que você já atingiu os objetivos que você defina para si mesmo, mas queira continuar e não perder as conquistas que conquistou.
A primeira coisa que você precisa é saber o que você tem em mãos. É a base de todo o processo de gestão.Se vamos controlar algo, temos que saber o quê, se vamos melhorar algo, precisamos saber a partir de que ponto, e como é hoje, e se vamos decidir se queremos administrar algo, para tomar essa mesma decisão, precisamos de informações que nos digam como estamos, como estamos indo ... Em suma, se não temos a informação, não sabemos nada sobre nós mesmos, ficamos expostos à incerteza, assumindo o risco de nos encontrarmos em um dia ruim no ponto que nunca desejaríamos estar
Para isso, deixamos-lhe estas perguntas, cujas respostas o ajudarão a iniciar este primeiro trabalho de coleta de informações.
Que eu tenho?
Como tá indo?
Como eu faço?
Como posso ir?
Até onde isso poderia ir?
En próximos artículos te iremos detallando como trabajar cada una de ellas de forma más detallada y la dejaremos guardada en la etiqueta gestãoalianzapetsalud para que você possa ver e ler cada parcela sempre que quiser